Suomessa paketit toimittaa Posti ja Matkahuolto. Hinnat ovat alkaen 5,90€, katso kaikki vaihtoehdot kassalla. Toimitamme Suomeen yli 80€ tilaukset ilman toimituskuluja.

Kansainväliset toimitukset ovat eriteltynä tarkemmin toimitustavoissamme.

Valitettavasti emme tällä hetkellä pysty toimittamaan partavesiä kansainvälisesti. Partavedet luokitellaan syttyviksi nesteiksi, ja niiden lähettämiseen Suomesta sovelletaan erittäin tiukkoja lento- ja merikuljetusmääräyksiä sekä EU:n sisällä että sen ulkopuolella.

Tästä syystä olemme poistaneet partavesien ostomahdollisuuden kansainvälisiltä asiakkailta.

Maksuvaihtoehtoina on PayPal, Visma Pay ja Stripen tarjoamat yleisimmät maksutavat.

Visma Pay -palvelun kautta voit maksaa kotimaisilla verkkopankeilla, lompakolla, maksukorteilla (credit/debit), laskulla tai osamaksulla. Tarkemmat erittelyt sopimusehdoissamme.

Visma lisäksi käytössämme on Stripe -maksupalvelu, jonka avulla voit käyttää Klarnaa, Apple Pay, Google Pay maksuvaihtoehtoja.

Kansainvälisiin tilauksiin voi käyttää maksukortteja, PayPalia, Apple/Google Pay ja osiin maihin myös Klarnaa.

Pääsääntöisesti käsittelemme tilaukset joka arkipäivä klo. 15.00. Eli tätä ennen tehdyt tilaukset käsitellään ja luovutetaan samana päivänä toimitettavaksi kuljetusyhtiölle.

Postin paketeilla toimitusaika on pääsääntöisesti 1-3 arkipäivää.
Matkahuollon pakateilla toimitusaika on pääsääntöisesti 1-2 arkipäivää.

Kansainvälisistä toimituksista voi lukea enemmän toimitustavoistamme.

Kun olemme pakanneet ja merkinneet tilauksesi valmiiksi, lähettää järjestelmä automaattisesti valmiin tilauksen sähköpostin mukana myös seurantakoodin. Seurantakoodi tulee saataville ainoastaan pakettitilauksiin.

Tämä voidaan järjestää yli 40€ tilauksille, mutta olethan ensin yhteydessä meihin sähköpostitse. Sovitaan järjestelyt ja noutoajankohta.

Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia, käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Testatuilla hygieniatuotteilla ei ole palautusoikeutta.

Palautustilanteessa ole ensin yhteydessä asiakaspalveluumme oheisella lomakkeella.

Mikäli tuotteessa ei ole vikaa ja haluat palauttaa tuotteen, ovat palautuskustannukset asiakkaan vastuulla. Kun palautus on vastaanotettu, tuotteen hinta palautetaan suoraan tilillesi palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen.

Partahöylillä on pääasiassa 1 vuoden takuu tuotteen vastaanottamisesta lähtien. Takuu kattaa tuotteen valmistusvirheet, ei itseaiheutettuja vikoja.

Poikkeuksena Henson myöntää tuotteilleen elinikäisen takuun, jos siinä ilmenee valmistusvika.

Toinen poikkeus on Rex Supply Co, jossa myöskin elinikäinen valmistusvikatakuu, mikäli tuote on rekisteröity heidän sivuillaan, https://www.rexsupplyco.com/register.

Mikäli takuuajan puitteissa valmistusvika ilmenee, otathan meihin yhteyttä kuvien kera.

Sivuston englanninkielinen versio on konekäännetty, joten käännösvirheitä varmastikin löytyy. Mikäli jokin asia käännösten takia vaatii selvennystä, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme.