Toimitamme Suomeen yli 80€ tilaukset ilman toimituskuluja. Pienemmät pakettitilaukset Postin toimipisteisiin maksavat 5,90€ ja Postin kotitoimitus 13,50€. Matkahuollon Lähellä-paketit automaatteihin ja toimipisteisiin maksavat 5,90€.

Partaterät voi tilata Postin Pikkupakettina suoraan postilaatikkoon 3,90€ hinnalla.

Kansainväliset toimitukset ovat eriteltynä tarkemmin toimitustavoissamme.

Maksuvaihtoehtoina on PayPal, Visma Pay ja Stripen tarjoamat yleisimmät maksutavat.

Visma Pay -palvelun kautta voit maksaa kotimaisilla verkkopankeilla, lompakolla, maksukorteilla (credit/debit), laskulla tai osamaksulla. Tarkemmat erittelyt sopimusehdoissamme.

Visma lisäksi käytössämme on Stripe -maksupalvelu, jonka avulla voit käyttää Klarnaa, Apple Pay, Google Pay maksuvaihtoehtoja.

Kansainvälisiin tilauksiin voi käyttää maksukortteja, PayPalia, Apple/Google Pay ja osiin maihin myös Klarnaa.

Pääsääntöisesti käsittelemme tilaukset joka arkipäivä klo. 15.00. Eli tätä ennen tehdyt tilaukset käsitellään ja luovutetaan samana päivänä toimitettavaksi Postille tai Matkahuollolle.

Postin paketeilla toimitusaika on pääsääntöisesti 1-3 arkipäivää.
Matkahuollon pakateilla toimitusaika on pääsääntöisesti 1-2 arkipäivää.

Kansainvälisistä toimituksista voi lukea enemmän toimitustavoistamme.

Kun olemme pakanneet ja merkinneet tilauksesi valmiiksi, lähettää järjestelmä automaattisesti valmiin tilauksen sähköpostin mukana myös seurantakoodin. Seurantakoodi tulee saataville ainoastaan pakettitilauksiin.

Toistaiseksi nouto ei valitettavasti ole mahdollista, vaan kaikki tilaukset lähetetään.

Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia, käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Palautustilanteessa ole ensin yhteydessä asiakaspalveluumme oheisella lomakkeella.

Mikäli tuotteessa ei ole vikaa ja haluat palauttaa tuotteen, ovat palautuskustannukset asiakkaan vastuulla. Kun palautus on vastaanotettu, tilattujen tuotteiden hinta palautetaan suoraan tilillesi palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen.

Partahöylillä on pääasiassa 1 vuoden takuu tuotteen vastaanottamisesta lähtien. Takuu kattaa tuotteen valmistusvirheet, ei itseaiheutettuja vikoja..

Poikkeuksena Henson myöntää tuotteilleen elinikäisen takuun, jos siinä ilmenee valmistusvika.

Toinen poikkeus on Rex Supply Co, jossa myöskin elinikäinen valmistusvikatakuu, mikäli tuote on rekisteröity heidän sivuillaan, https://www.rexsupplyco.com/register.

Mikäli takuuajan puitteissa valmistusvika ilmenee, otathan meihin yhteyttä kuvien kera.

Sivuston englanninkielinen versio on konekäännetty, joten käännösvirheitä varmastikin löytyy. Mikäli jokin asia käännösten takia vaatii selvennystä, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme.